Syarat Dan Ketentuan di PT. Hilal Amanah Qolbu Internasional

SYARAT DAN KETENTUAN

Seluruh layanan yang diberikan di PT. HILAL AMANAH QOLBU INTERNASIONAL, mengikuti aturan yang berlaku dan ditetapkan oleh Management kami

KETENTUAN UMUM

  • Informasi dan harga yang tercantum di website PT. HILAL AMANAH QOLBU INTERNASIONAL adalah informasi dan harga yang masih berlaku.
  • Harga bisa berubah setiap saat dan harga serta pemesanan tidak mengikat jika tanpa disertai uang muka dengan konfirmasi.
  • Semua perubahan Harga dan Informasi akan diinformasikan melalui website PT. HILAL AMANAH QOLBU INTERNASIONAL.
  • Jam kerja dan pelayanan kantor PT. HILAL AMANAH QOLBU INTERNASIONAL adalah pada hari Senin-Minggu dari 07.00-21.00 dan semua komunikasi ( Via email, Telepon, SMS, WhatsApp dll ) dan proses order dapat di lakukan pada jam kerja tersebut. Kami akan merespon secepat mungkin.
  • Untuk konsultasi fast respon bisa chat / telepon di nomor handphone tertera di kontak.
  • Semua detail paket umroh meliputi Harga, Itinerary & Fasilitas kami jamin sesuai yang tercantum di website PT. HILAL AMANAH QOLBU INTERNASIONAL.

PEMESANAN LAYANAN

  • Pemesanan dapat dilakukan dengan cara Booking Online melalui Email, SMS, WhatsApp dan Phone Call
  • Saat melakukan pemesanan, pastikan data yang anda kirimkan benar Mulai dari Nama, Tanggal, Jam, No Kontak, Alamat Email, Jumlah Peserta.
  • Pastikan anda membaca dengan teliti Mulai dari Nama, Tanggal, Jam, No Kontak, Alamat Email, Jumlah Perserta, Itinerary dan Fasilitas paket umroh pada surat konfirmasi paket umroh yang kami kirimkan kepada anda melalui email, SMS, WhatsApp ataupun Phone Call.
  • Kesalahan mengirimkan dan mengkonfirmasi data yang kami kirimkan kepada anda diatas, dapat menyebabkan umroh anda mengalami kegagalan, kami tidak bertanggung jawab atas kesalahan data setelah kami mengirimkan konfirmasi umroh kepada anda.

METODE PEMBAYARAN

  • Down Payment sebesar 40% dari total biaya untuk setiap reservasi/pemesanan.
  • Pembayaran Down Payment 40% dilakukan setelah reservasi anda dikonfirmasi oleh team kami bahwa pelayanan yang anda pesan tersedia. Kami tidak akan meminta deposit dalam bentuk apapun bilamana pemesanan anda belum dikonfirmasi.
  • Pembayaran Down Payment dilakukan melalui Transfer Bank di Rekening kami.
  • Setelah anda melakukan pembayaran Down Payment, harap melakukan konfirmasi pembayaran melalui Email, SMS, WhatsApp ataupun Phone Call dengan menyertakan Data Booking dan Tanda Bukti Transfer.
  • Pelunasan pembayaran dilakukan paling lambat H-30 keberangkatan umroh.

PEMBATALAN UMROH

Pembatalan dari Pihak Pemesan

  • Pembatalan dilakukan 30 hari sebelum keberangkatan, dikenakan 50% biaya
  • Pembatalan dilakukan 20 hari sebelum keberangkatan, dikenakan 85% biaya pembatalan
  • Jika pembatalan dilakukan 15 hari sebelum keberangkatan, dikenakan 100% biaya pembatalan
  • No Show = Non refundable/ non reschedule.
  • Keterlambatan & Kesalahan jadwal, yang diakibatkan oleh Bencana alam, demonstrasi, Kecelakaan dan Huru-hara atau diakibatkan oleh kesalahan peserta dan Tanpa Konfirmasi kami anggap sebagai pembatalan sepihak oleh peserta umroh.
  • Semua Perubahan dan Pembatalan harap diinformasikan secara tertulis melalui email, SMS, WhatsApp ataupun Phone Call. Perubahan dan pembatalan tanpa informasi melalui email, SMS, WhatsApp ataupun Phone Call dianggap tidak berlaku.

Pembatalan dari Pihak PT. HILAL AMANAH QOLBU INTERNASIONAL

  • Pembatalan umroh dikarenakan Ketidakmampuan kami menyediakan umroh, bencana alam, kecelakaan dan huru-hara, semua biaya yang sudah dibayarkan akan dikembalikan 100%
  • Seluruh biaya di luar paket umroh yang dipesan yang dikeluarkan oleh peserta yang berasal dari luar kota merupakan tanggungan peserta sendiri dan bukan merupakan tanggung jawab kami.
  • PT. HILAL AMANAH QOLBU INTERNASIONAL berhak Melarang, Menyarankan dan Melaporkan peserta kepada pihak berwenang jika melakukan kegiatan yang melanggar hukum yang berlaku, Peraturan PT. HILAL AMANAH QOLBU INTERNASIONAL atau yang berpotensi merugikan lingkungan alam.

PERATURAN UMROH di PT. HILAL AMANAH QOLBU INTERNASIONAL

  • Peserta dilarang membawa Barang-barang yang dianggap melanggar hukum / Tanpa Ijin Resmi : Meliputi Senjata Tajam, Senjata Api & Narkoba.
  • Peserta dilarang untuk menggunakan Fasilitas umroh Seperti Mobil & Hotel untuk kegiatan yang melanggar hukum.
  • Peserta dilarang membuang sampah sembarangan baik di Area Publik.
  • Peserta dilarang mengambil Benda Cagar Budaya, Tanaman dan Hewan yang dilindungi di Area Publik.
  • Patuhilah setiap instruksi dari Guide Kami.
  • Patuhilah Semua Peraturan di Hotel.
  • Jagalah Sopan Santun anda selama umroh berlangsung.
  • Kegagalan memenuhi syarat diatas dapat mengakibatkan anda bermasalah dengan hukum yang berlaku di Indonesia.

LAIN-LAIN

  • Syarat dan ketentuan ini bersifat mengikat.
  • Peserta umroh yang sudah melakukan reservasi, dianggap sudah membaca dan menyetujui syarat dan ketentuan ini.

Konsultasi Paket Umroh Plus Turki, Umroh Murah Promo dan Haji Plus 2020

Konsultasi Haji Umroh via Whatsapp
Close and go back to page